Общи условия за ползване

VK Domination · AI Factory — в сила от 1 август 2026

Настоящите Общи условия уреждат отношенията между „ВК Бизнес и Коучинг Нетуърк" ЕООД, ЕИК BG207479402, със седалище гр. София, бул. „Ген. Едуард И. Тотлебен" 31 (“Доставчик”, “ние”), и всяко лице, което ползва платформата VK Domination / AI Factory (“Услугата”, “Клиент”). С използването на Услугата приемате настоящите условия.

1. Описание на Услугата

VK Domination е софтуерна платформа (SaaS) — AI асистент и система за управление на продажби, която обединява лийд-мениджмънт, автоматизации, оферти, съдържание и комуникация през AI агент. Услугата се предоставя “както е” и се развива непрекъснато.

2. Акаунти

Клиентът отговаря за верността на предоставените данни и за опазването на достъпа до своя акаунт. Всеки акаунт е персонален; данните на всеки Клиент са изолирани.

3. Цени и плащания

Достъпът до Услугата е срещу еднократна такса за изграждане и/или месечен абонамент, съгласно актуалното ценообразуване. Плащанията се обработват през оторизиран платежен доставчик (Stripe). Абонаментът се подновява автоматично до отказ. Цените са без ДДС, освен ако не е посочено друго.

4. Интелектуална собственост

Цялата платформа — изходен код, архитектура, AI агентът, работните процеси, дизайн, текстове, методологията и ноу-хау — е изключителна собственост на Доставчика и е защитена от закона. Клиентът получава ограничен, неизключителен, непрехвърляем лиценз за ползване на Услугата за собствения си бизнес за срока на договора. Забранени са копиране, декомпилиране, препродажба, възпроизвеждане, създаване на производни продукти или предоставяне на достъп на трети лица без писмено съгласие. Данните, които Клиентът въвежда (негови лийдове, клиенти), остават негова собственост.

5. Допустимо ползване

Забранено е използването на Услугата за незаконни цели, спам, нарушаване на права на трети лица или действия, застрашаващи сигурността и целостта на платформата.

6. Защита на данните

Обработваме лични данни съгласно нашата Политика за поверителност и GDPR. При обработка на данни на крайни клиенти на Клиента, страните действат съгласно споразумение за обработка на данни (DPA).

7. Отговорност

Услугата се предоставя без гаранция за конкретни търговски резултати. В максималната допустима от закона степен Доставчикът не носи отговорност за непреки, случайни или последващи вреди. Общата отговорност не надвишава платените от Клиента суми за последните 3 месеца.

8. Прекратяване

Всяка страна може да прекрати ползването съгласно договора. При прекратяване лицензът се преустановява; Клиентът може да експортира своите данни в разумен срок.

9. Приложимо право

Настоящите условия се уреждат от правото на Република България. Споровете се решават от компетентния български съд, освен ако императивни норми не предвиждат друго.

10. Контакт

„ВК Бизнес и Коучинг Нетуърк" ЕООД · ЕИК BG207479402 · гр. София, бул. „Ген. Едуард И. Тотлебен" 31 · +359 98 892 9281 · vksalesagency.com

Документът е изготвен като работна основа и подлежи на финален правен преглед.